《南京零距离》热线电话管理系统设计与应用

随着民生新闻的发展,很多电视新闻栏目都开通了热线电话,用于观众投诉或提供新闻线索。如果采取手工方式对热线电话信息进行管理,效率很低。本文对《南京零距离》热线电话管理系统的开发背景、设计原则、软件功能、系统结构、工作原理和应用情况等进行了详细介绍,以供借鉴。