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超越是非之辩:选择调解人

Beyond Blame: Choosing a Mediator
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摘要 当谈判升级为纠纷时,大多数经理人懂得必须寻求一位调解人,为解决问题提供专业协助。但是该聘用谁,这个问题却不那么清楚易答。调解人应当具备什么样的专业技能,你应当到哪里去找到这样的人士?
出处 《经理人》 2006年第5期74-76,共3页 Manager
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