真正实现客户导向型增长

下载PDF

导出

摘要多数公司都误认为，自己的提供产品与服务正是客户所需要的，但事与愿违，该如何弥补公司与客户之间的“价值传递鸿沟”．真正实现客户导向型增长？

作者陈鲍康

出处《21世纪商业评论》 2006年第5期106-109,共4页 21st Century Business Review

关键词客户导向型公司鸿沟弥补

1严宏伟.基于客户导向型经营哲学的企业变革策略研究[J].中国商论,2011,0(9X):126-127. 被引量：1
2比约·布劳卿,拉斯·拉克,托马斯·拉姆什.数据时代的客户导向型组织[J].今日财富,2014(1):42-42.
3王吉平.长沙县:探索“客户导向型”营销服务[J].中国电力企业管理,2014,0(1X):28-29.
4刘静.深入推进客户导向型的供电服务[J].经营与管理,2014(2):35-36.
5杨帮洲.我国商业银行实施客户导向型流程再造探讨[J].天津经济,2006(1):39-41.
6窦明.六招让他作终生客户[J].知识经济．中国直销,2007(1):69-69.
7高颖,丁园园.精耕细作解难题——国网山东省电力公司深化县供电企业管理提升工作纪实[J].农电管理,2015,0(11):20-21.
8陈晓洪,蔡伟秦.客户导向型物流企业营销——基于关系营销的探讨[J].商场现代化,2008(32):114-115. 被引量：1
9贺广明,栾贞增.客户导向型企业组织结构模式研究[J].中国人力资源开发,2014,31(1):47-50. 被引量：2
10陈鲍康,James Auen,Frekerick FReichheld,Barney Hamilton,Rob Markey.客户真的对你满意吗?[J].中外管理,2006(3):58-60.

21世纪商业评论

2006年第5期

浏览历史

内容加载中请稍等...