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专业的顾客服务
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摘要
执业药师和门店负责人不仅要妥善处理顾客的抱怨,还要鼓励顾客对门店提出抱怨,因为这对于改善门店的经营非常有帮助。
机构地区
美信医药国际连锁
出处
《中国执业药师》
CAS
2006年第5期43-44,共2页
China Licensed Pharmacist
关键词
顾客服务
执业药师
负责人
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
R192.8 [医药卫生—卫生事业管理]
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中国执业药师
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