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首问负责制及其在图书馆的实施 被引量:5

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摘要 首问负责制是图书馆提高服务质量的一项制度,它的实施完善了图书馆管理制度,建立了图书馆优良的工作作风,首问工作制的主要内容和实施中应注意的问题文中也作了阐述。
作者 叶勤
出处 《图书馆界》 2006年第1期37-39,共3页 Library World
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