体验经济下的酒店个性化经营

体验经济提供的不是产品，不是服务，而是“快乐”这种体验。处于体验经济中的酒店经营将面临许多的机遇和挑战，体验经济会给酒店经营与管理带来新的思路，创造更多的商机。营造一个个性化的酒店经营体系是酒店立于体验经济时代的必由之路。美国《时代》周刊曾预言，2015年前后，发达国家进入休闲时代，休闲产业在美国国民生产总值中将占据一半的份额，新技术可以把生命中50％的时间用于休闲。时下的美国休闲业已成为居首位的经济活动。美国人有近1／3的休闲时间，有2／3的收入用于休闲，有1／3的土地面积用于休闲。这就意味着满足人们休闲要求的体验经济时代的到来。