期刊文献+

巧用“滴灌”理念维护客户满意度 微软下大力化解服务困扰

下载PDF
导出
摘要 在IT服务中最容易被忽视、在实践中也经常被忽视的。
机构地区 哈佛大学
出处 《IT时代周刊》 2006年第10期72-73,共2页 IT Time Weekly
  • 相关文献

参考文献6

二级参考文献9

  • 1曾黄麟.粗集理论及其应用(一)[J].四川轻化工学院学报,1996,9(1):18-28. 被引量:41
  • 2王珏,苗夺谦,周育健.关于Rough Set理论与应用的综述[J].模式识别与人工智能,1996,9(4):337-344. 被引量:264
  • 3[1]Berendt B,Mobasher B,Spiliopoulou M,et al.Measuring the Accuracy of Sessionizers for Web Usage Analysis. Int. SIAM Workshop on Web Mining,2001-04
  • 4[2]Cooley R,Mobasher B,Srivastava J.Data Preparation for Mining World Wide Web Browing Patterns. Journal of Knowledge and Information Systems,1999 1(1)
  • 5[3]He D,Goker A.Detecting Session Boundaries from Web User Logs.Proceedings of the 22nd Annual Colloquim of IR Research(IRSG2000),2000:57-66
  • 6[4]Catledge L,Pitkow J.Characterizing Browsing Strategies in the World Wide Web.3ra International World-Wide Web Conference WWW95,1995
  • 7Han Jiawei,DMQL:A Data Mining Query Language for Relational Databases
  • 8王珏,王任,苗夺谦,郭萌,阮永韶,袁小红,赵凯.基于Rough Set理论的“数据浓缩”[J].计算机学报,1998,21(5):393-400. 被引量:239
  • 9王志海,胡可云,胡学钢,徐本柱,刘宗田,张奠成.基于粗糙集合理论的知识发现综述[J].模式识别与人工智能,1998,11(2):176-183. 被引量:24

共引文献214

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...
;
使用帮助 返回顶部