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美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖基本观点赏释

美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖基本观点赏释
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摘要 本文就美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖的9个基本观点表述了笔者的一些体会,并就这些观点的实施提出了简单的建议。 This article presents some understandings about nine basic standpoints of Malcolm Baldrige National Quality Award,and gives some brief suggestions about how to imple1merit these standpoints.
作者 梁斌
出处 《世界标准化与质量管理》 2006年第5期15-17,共3页 World Standardization & Quality Management
关键词 美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖 基本观点 建议 质量价值观 Malcolm Baldrige National Quality Award, standpoint, suggestion
  • 相关文献

参考文献4

  • 1中国质量协会卓越国际质量研究中心.追求卓越的旅程—美国鲍德里奇国家质最奖自评报告.中国标准出版社,2005
  • 2清华大学中国企业研究中心.用户满意与质量管理.http://www.dina.com.cn
  • 3焦叔斌.美国马尔科姆鲍德里奇国家质量奖与顾客满意程度.http://www.ecoprofit.cn
  • 4郑莹,薛惠锋.ISO9000族标准与波多里奇奖的区别[J].信息技术与标准化,2005(9):58-60. 被引量:2

二级参考文献4

共引文献1

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