心智模型及其管理学意义

文章讨论了心智模型的涵义及其变迁过程。心智模型的存在,意味着人的有限理性。心智模型对管理学存在以下启示:组织决策需要有限理性的决策过程;组织模式、组织成员的心智模型以及组织文化三者之间需要匹配。心智模型本身还存在一些局限性,在运用它时需要加以注意。