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加强“市场观、客户观”的学习,更好地为客户服务——评《民用飞机客户服务入门》
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摘要
回顾中国航空工业的发展历史,我们看到,中国航空工业起步于20世纪50年代的仿制生产,在那以后很长的时间内处于计划经济时代,我们的注意力多是在生产能力的建设上。到70年代,航空工业生产能力虽然增长了几倍,但主力产品还是停留在仿制的基础上,无法跟上国防战备的需要。
作者
邵箭
出处
《国际航空》
北大核心
2006年第5期24-24,共1页
International Aviation
关键词
客户服务
民用飞机
20世纪50年代
中国航空工业
市场
入门
生产能力
发展历史
计划经济
注意力
分类号
V271.1 [航空宇航科学与技术—飞行器设计]
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国际航空
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