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基于CRM的人力资源管理
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摘要
试想一下,如果我们的人力资源部门都能够像服务客户一样服务员工,那将有效的提高员工的工作效率和忠诚度。
作者
郝丽萍
查莉花
郝沿冰
机构地区
中国科学院软件研究所工业管理与设计工程研究中心工程师
安徽省力源工程机械有限公司人力资源与行政总监
河南省公安局河南油田公安分局
出处
《科技智囊》
2006年第E05期39-44,共6页
Think Tank of Science & Technology
关键词
人力资源管理
CRM
人力资源部门
服务员工
服务客户
工作效率
企业绩效
忠诚度
分类号
F272.92 [经济管理—企业管理]
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