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把微笑的声音留给客户——记“全国用户满意电信服务明星班组”四川网通10060客服中心

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摘要 中国网络通信集团四川省十拿九稳公司10060客户服务中心于2002年9月开始筹建,2003年4月26日正式运行。四川网通10060是一个集客户服务、监督、考核于一体的综合性服务部门,
出处 《通信与信息技术》 2006年第3期26-27,30,共3页 Communication & Information Technology

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