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你不知道的星巴克 被引量:1

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摘要 我这篇文章的题目其实是昨天晚上吉姆·唐纳德在我们学院演讲的标题。演讲本来定在六点十五分开始,正好是下班时间,结果吉姆被堵在车流之中,迟到了10分钟。他一到就连声抱歉,感谢大家的耐心等待。然后他说他早上不到五点就去上班,上班的路上经过他“领养”的一家星巴克咖啡店,想进去要一杯咖啡,可是因为营业时间未到,值班的伙计不让他进去。他好说歹说,总算让他进去了,但要他自己煮咖啡。无奈,只好自己煮了咖啡。正要离开的时候,伙计对他说,“千万别把这事儿告诉我的老板。”
作者 陈晓萍
出处 《管理@人》 2006年第6期16-16,共1页 Management@People
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