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企业IT服务管理中心架构研究被引量：2

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摘要随着业务运营对IT系统支撑要求的不断提高,企业IT部门面临巨大的压力.构建IT服务管理中心是IT部门提高IT服务质量,为企业提供准确及时决策信息的保证.

作者王晓勤赵刚

机构地区中国科学院研究生院

出处《信息化建设》 2006年第5期53-54,共2页 Informatization Construction

关键词 IT服务管理中心企业架构 IT系统业务运营服务质量决策信息部门

分类号 F426.67 [经济管理—产业经济]

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信息化建设

2006年第5期

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