以消费者为导向的企业人力资源管理

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摘要满足消费者需求是企业经营与管理的出发点和归属。以消费者为导向要求企业从消费者出发来重新审视人力资源管理的诸项职能,重新制定人力资源管理的各项政策,重新确认人力资源管理所担负的责任和所担当的角色。

作者王爱党

机构地区湖南财经专科学校

出处《求索》 CSSCI 北大核心 2006年第5期87-89,共3页 Seeker

关键词消费者心理行为人力资源管理企业

参考文献7

1Philip Kolter: 《Marketing Managenent》 ( Tenth Edition )[M]. Prentice Hall,2001,8.
2王官诚主编.《消费心理学》[M]．电子工业出版社，2004,1．
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4[英]J．布莱恩著.《消费者行为学精要》[M]．中信出版社，2003，1．
5[美]加里．德斯勒著.《人力资源管理》(第六版)[M]．中国人民大学出版社,1999，3．
6[美]大卫．约里克,迈克R．洛塞,格里．莱克编.《未来人力资源管理》[M]．机械工业出版社，2003，9．
7Lawrence S. Kleiman < Human Resource Manage : A Management Too for Competitive Advantage > ( Second Edition) [M]. China Machine Press,2003.1.

求索

2006年第5期

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