摘要
现代社会已进入高度发达的信息时代,而信息化时代最重要的就是速度,速度已成为现代企业营销成败的关键.速度就是金钱,就是效率,速度就是企业核心竞争力。有人说,20世纪80年代企业的主题是质量。就是品质管理;90年代企业的主题就是流程再造,但在21世纪,信息化时代企业的主题就是速度,拥有质量以后,速度就将改变一切,现在“不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼”(思科CEO钱伯斯)。葛洛夫为此提出了“十倍速变化理论”,面对外部环境的快速变化要求企业快速应变.具备极强的适应性。因此,速度将是21世纪的企业竞争焦点。