如何让员工爱听你讲话

沟通是企业领导人的一个关键能力，怎样开口说话才能让人听得下去？以下是几位沟通高手的技巧。GE前CEO杰克·韦尔奇的“用简单清楚的字眼”。韦尔奇要求员工，无论书面还是口头报告都要力求简单。他禁止员工长篇大论．或者满口的专业术语。他要求员工假设与会者都只是高中生，好让重心放在议题的根本上，从而避免迷失在艰涩的词藻里。