摘要
山东省枣庄滕州供电公司，在业扩报装中实行报装接电业务主办制，由业务主办负责指挥、协调、督办、考核业扩工作过程。在业扩服务中，该公司不断强化业务主办的牵头职责，严格兑现供电服务“十项承诺”、规范服务流程。凡业扩工程均有业务主办向客户推荐具备资质的设计、施工单位以及电力设备供应商，由客户自主选择。大多数客户会选择供电企业的多产单位进行设计、施工，以及设备、材料的采购，同时也存在部分客户自行组织设计、采购设备、设备安装等情况，由业务主办审查其资质并组织有关部门进行设计审查合格后，方可作为施工依据。
