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IP型分散客服中心解决方案:让呼叫中心自由化

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摘要冲电气工业株式会社(OKI)的中国当地法人冲电气软件技术(江苏)有限公司(简称OKI江苏软件)宣布,从即日起提供基于CTI系统[CTstage 4i for.NET](下称CTstage)、并融合了OKI的VoIP技术的最新IP型分散客服中心解决方案.

作者洪飞

出处《通信世界》 2005年第31期55-55,共1页 Communications World

关键词客服中心呼叫中心冲电气工业株式会社分散 P型自由化 VoIP技术软件技术 CTI系统有限公司

分类号 TP277 [自动化与计算机技术—检测技术与自动化装置]

引文网络
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通信世界

2005年第31期

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