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客户价值几何

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摘要 客户价值即企业以合理的价格为客户提供的产品和服务的综合利益。那些能够准确地计算出自己的客户价值的企业,将在今天这种以客户为基础的技术和信息密集型经济当中获得竞争优势。
出处 《21世纪商业评论》 2005年第9期20-20,共1页 21st Century Business Review
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