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提高优质服务是促进商业银行发展的必由之路

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摘要 (一)优质服务是一种无形的资产和财富,可以为商业银行的经营活动创造有利的条件和社会环境,对商业银行的生存和发展有着深远的意义。
作者 潘焕辉
出处 《广西金融研究》 1996年第8期45-46,共2页 JOurnal of Guangxi Financial Research
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