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这个“烂摊子”该如何收拾?

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摘要 这一切让张冬陷入了深深的焦虑。现在再埋怨当初选型、实施过程中的种种失误,已经没有意义。他现在最想知道的是这个病入膏肓的CRM系统是否还有药可医,以及如何医治。
出处 《中国计算机用户》 2005年第45期29-29,共1页 China Computer Users
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