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中国特色的满意度研究之路——中通公司坚持提供定制式的顾客满意度研究服务受到业界好评

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摘要针对媒体上关于"中国汽车品牌顾客满意度调查"话题引起的争议,本刊记者走访了受到业界好评、满意度研究服务的定制式服务商中通公司.北京中通智达信息咨询有限公司(以下简称中通公司),是国内为数不多的为汽车制造、经销维修企业提供汽车市场咨询服务的本土公司之一.

作者冯艳

机构地区《时代汽车》记者

出处《时代汽车》 2005年第11期50-51,共2页 Auto Time

关键词顾客满意度有限公司中国特色服务商制式汽车品牌信息咨询汽车制造咨询服务汽车市场

分类号 F274 [经济管理—企业管理]

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时代汽车

2005年第11期

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