上期回望：

上期关于访问竞争对手，讨论如下： 章昌：斯图·伦纳德采取的一套“实地比较法”，目的是取长补短，仔细分析对手的成功细节，来补充自己的弱项。目前存在很多好高骛远的业务员，总拿别人的缺点说话，事实上，任何一个对手总有很多值得自己学习的。如果15人都没有发现比自己优秀的地方，可能就需要坐下来好好分析对手的缺陷，警戒自己。