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ISO20000带来什么?
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摘要
目前,越来越多的组织考虑将其IT服务运营外包给专业的IT服务提供商,以确提高服务质量,降低服务成本,降低因IT服务中断所导致的业务风险。
作者
刘亿舟
出处
《软件世界》
2006年第12期66-67,共2页
eSAS World
关键词
IT服务
服务提供商
业务风险
服务中断
服务成本
服务质量
外包
运营
分类号
F270.7 [经济管理—企业管理]
引文网络
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软件世界
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