航天企业的供方关系管理

分析了航天企业在航天产品研制生产中采购产品和供方的主要特点及现状,提出以一种与顾客关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)相对应的供方关系管理(SupplierRela-tionshipManagement,SRM)来应对面临的困扰,并且论述了SRM相关的原则、思路与实现方法。