摘要
所谓应收账款是指企业因对外销售货物、提供劳务及其他原因而向购货单位或提供劳务单位收取的款项，它是企业流动资产的重要组成部分，其流动性强弱直接影响企业的资金周转和经营业绩。据调查资料分析看，有80％以上额度的应收账款是因为企业内部管理不善造成的，只有不到20％额度的应收账款是因为客户财务状况等原因不能按期支付造成的。随着市场经济的发展，企业为了生存与发展，大力开展促销活动，以扩大产品的销售数量和市场份额，导致应收账款数量增加。于是，如何管好、用好和盘活应收账款，以加强资金安全，提高资金使用效率，防范经营风险，提高企业自身竞争力，已成为企业不容忽视的重要课题。
