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海尔空调服务标准将要被升级为国标服务标准

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摘要 中国家用电器维修协会将以行业服务标兵海尔空调的服务标准为范例,与海尔空调共同起草我国首部《房间空气调节器安装服务规范》(以下简称《空调服务规范》)。这将极大地改变目前我国家用空调安装服务散乱、水平参差不齐的现象,有助于我国空调行业整体服务水平的快速提升。业内专家指出,能够提升用户满意度与品牌美誉度的空调服务应是一个不断创新、人性化、细节性的超值享受过程。现在正值空调旺季,
出处 《家电大视野》 2006年第7期91-91,共1页 Market Information of Household Appliance

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