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Hao123的草根体验

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摘要 既是网站老板又是客户这种“两位一体”的身份,带出天然的基于客户体验的敏感.并随时随地听从于这种敏感的呼唤而做出反应与改进,构成了Hao123这个看上去没有核心竞争力的网站的竞争力.
作者 李平
出处 《21世纪商业评论》 2006年第7期40-43,共4页 21st Century Business Review
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