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Hao123的草根体验
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摘要
既是网站老板又是客户这种“两位一体”的身份,带出天然的基于客户体验的敏感.并随时随地听从于这种敏感的呼唤而做出反应与改进,构成了Hao123这个看上去没有核心竞争力的网站的竞争力.
作者
李平
出处
《21世纪商业评论》
2006年第7期40-43,共4页
21st Century Business Review
关键词
核心竞争力
客户体验
网站
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
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21世纪商业评论
2006年 第7期
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