做好利用工作竭诚服务于社会

档案馆收集、接收和保管档案的最终目的，是为了提供给社会公众利用，充分实现档案的价值。而在诸多的利用方法中，主要是利用者来档案馆查阅档案。因此，接待利用工作就成了档案馆对外的一个重要窗口。在这个窗口中，集中体现了档案馆的馆藏信息量，档案现代化管理的水平，档案信息化建设的程度，档案管理人员及接待利用人员的综合素质。通过接待利用这个场所、设备体现出档案馆精神文明建设程度以及对利用者的服务态度。因此，档案馆必须提高服务水准，在服务中提高自身的素质和社会地位。具体应从以下几方面入手。