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高校图书馆读者服务质量的管理与对策
被引量：
1
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摘要
本文通过对全面质量管理的概念、必要性以及如何在实践中贯彻这一理念的阐述,指出高校图书馆应当全面提高各个层次的读者服务质量。
作者
杨有瑞
机构地区
三明学院图书馆
出处
《中国西部科技》
2006年第17期96-96,56,共2页
Science and Technology of West China
关键词
高校图书馆
读者服务
全面质量管理
分类号
F273.2 [经济管理—企业管理]
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中国西部科技
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