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医院流程化进阶管理在医疗质量评价中的应用 被引量:8

Application of the Improving Management of Hospital Business Process Pattern in Evaluation of Medical Quality
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摘要 医疗质量是医院核心竞争力的体现,医疗质量管理是医院管理永恒的主题。我院将医院流程化进阶管理模式,应用于医疗质量评价流程再造和持续改进,使医疗质量、医疗效率和患者满意度得以不断提高。 The medical quality is hospital core competitive ability manifesting, the medical service quality control is the hospital management eternal subject. Our hospital enters the improving management of Hospital Business process pattern, applies is born again in the medical quality appraisal flow and continues to improve, causes the medical quality, the medical efficiency and the patient degree of satisfaction can enhance unceasingly.
作者 黄薇 林琦远
出处 《中国卫生质量管理》 2006年第3期1-3,19,共4页 Chinese Health Quality Management
关键词 医院流程化进阶管理 医疗质量评价 重要流程 Improving Management of Hospital Business Process (IMHBP) the medical quality appraisal the core Business
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