医院后勤社会化服务运行效能研究

运用现场实验调查和统计学相关分析,对推行全方位后勤社会化服务模式运行效能进行研究,结果表明,医院实施体制创新、监管规范和服务专业化的全方位后勤社会化服务模式后,医院的公众满意度位居同行之首,环境优势成为吸引病人来院就医的一个重要成分,医院对后勤服务支出的比例不断降低,医院业绩大幅增加,后勤管理中面临风险得以转嫁,医疗质量稳步提高。