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重视员工关系管理 提升员工满意度
被引量:
8
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摘要
现代企业要重视的不仅是客户关系管理,还有内部客户(即员工)的关系管理,科学的员工关系管理能有效提升员工满意度和企业盈利能力,是企业生存和发展的法宝。
作者
潘红梅
机构地区
武汉冶金管理干部学院文法系
出处
《江苏冶金》
2006年第3期78-80,共3页
Jiangsu Metallurgy
关键词
客户满意
员工满意
员工关系管理
分类号
F272.92 [经济管理—企业管理]
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