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重视员工关系管理 提升员工满意度 被引量:8

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摘要 现代企业要重视的不仅是客户关系管理,还有内部客户(即员工)的关系管理,科学的员工关系管理能有效提升员工满意度和企业盈利能力,是企业生存和发展的法宝。
作者 潘红梅
出处 《江苏冶金》 2006年第3期78-80,共3页 Jiangsu Metallurgy
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