化解消极情绪的基本方法

平等——化解消极情绪的前提。领导者与被领导者之间的关系，不单纯是上下级关系，更重要的是平等的同志关系。作为领导者，平等待人是十分重要的，没有这种平等的观念，就不可能做好人的思想工作。只有树立平等观念，才能为交流感情，化解消极情绪，做好思想工作打下基础。列宁说服俄国农民放弃烧掉冬宫是化解消极情绪的典范。俄国十月革命胜利后，成千上万的农民涌到莫斯科，他们怀着对沙皇的刻骨仇恨，坚持要求烧掉冬宫以解其恨。在新政府干部做工作效果不佳的情况下，列宁亲自出面做工作。他采用平等民主的态度，循循善诱，耐心地进行说服劝导，问题很快就解决了。