门诊护理工作中医疗纠纷的防范

目的探讨门诊护理工作中医疗纠纷发生的原因及防范措施。方法对门诊护理工作中容易引起医疗纠纷的各种因素进行综合分析。结果医疗纠纷多数因门诊护理人员法律意识薄弱以及与患者交谈缺乏技巧而引起。结论提高门诊护理人员的法律意识和与患者交谈技巧是防范医疗纠纷的关键。