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丽嘉酒店的秘密

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摘要 丽嘉酒店隶属于我工作了34年的万豪酒店集团.我的经验表明,任何一个企业要获得成功都必须有一个良好的企业文化和价值观,然后形成一套自己做生意的方法.这种方法不仅帮助你在本土,比如美国.而且可以帮助你在欧洲、中国这样的市场上成功。万豪集团的价值就是如果你照顾你的员工.那么你的员工将照顾你的顾客。
作者 罗杰.道
机构地区 美国旅游业协会
出处 《商学院》 2006年第7期53-53,共1页 Business Management Review
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