摘要
随着市场竞争的日益激烈,社会用邮需求逐步向个性化、多元化发展,邮政市场和外部环境都发生了深刻的变化,业务种类更加繁多,有的属普遍服务,有的属专营业务,有的属市场商业化运作,过去那种不分重点的均衡管理已不适应竞争的要求。新的形势要求决策层从众多繁杂的事务解脱出来,集中精力想大事、抓大事,把人力、财力、物力用在刀刃上。基于此,根据“80/20法则”(亦称二八法则)的基本原理(80%的主要结果是由20%的关键原因、投入或努力产生的),福州邮政“关键少数管理法”应运而生,其目的就是要集中主要力量抓住企业管理的关键,重点突破,以最少的投入,获取最大的成效,实现企业的可持续发展,为构建和谐企业做出积极的贡献。
出处
《现代邮政》
2006年第7期4-7,共4页
Modern Post