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营销和全面质量管理在图书馆的综合应用

营销和全面质量管理在图书馆的综合应用
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摘要 首先介绍了营销和全面质量管理在图书馆的发展及其核心内容,在此基础上分析了两者的相互关系,并进一步论述了它们在图书馆的综合应用。 After explaining the development and the concept of Library Marketing and Total Quality Management, the article analyzes their mutual relations and their comprehensive application in libraries.
作者 王颖 戎文慧
出处 《现代情报》 北大核心 2006年第7期159-160,172,共3页 Journal of Modern Information
关键词 图书馆营销 全面质量管理 综合应用 信息服务 Library Marketing Total Quality Management
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