论诚信是旅游业的生命

诚信乃做人之本。就一个国家而言，诚信是良好的国际形象；就一个企业而言，诚信是宝贵的无形资产；就一个公民而言，诚信是高尚的人格魅力；就旅行社而言，诚信是维系旅行社与游客关系的纽带，诚信是旅行社可持续发展的根本点，诚信是旅游业的生命。如果社会是一个信用缺失的社会，那么，将会对市场经济产生巨大的负面影响，影响着国民经济稳步的发展。而我们旅游业是一个“先买后尝的行业”，当前旅游业如何搞好诚信旅游乃是重中之重，为此，笔者仅以旅游行业的诚信问题作如下阐述。