软件：管理体系有效运行的工具

管理体系认证被引入中国以后，得到了飞速发展。目前，中国管理体系认证证书的数量已列世界第一位。然而，实施管理体系标准给企业带来巨大效益的同时，也给人们带来了困惑，有不少企业管理体系的运行状况并不尽人意，更有少量企业的管理体系形同虚设。造成这种状况的原因很多，既有社会历史原因，也有操作层面的因素。