银行如何规避存款继承权纠纷——存款人死亡后其存就如何支取

一线柜员在遇到存款人已死亡，持单人（准继承人）欲支取其存款的时候，不知如何处理，从《储蓄管理条例》和人民银行的相关规定也查不到该业务系统的管理办法和具体的操作规程。鉴于此，我们组织相关人员进行了专题调研，依据相关法律规定并结合辖内法律顾问在实际工作中的经验，总结出一些规避风险的操作办法，以期给一线柜员提供一些参考建议和帮助。