摘要
企业危机管理研究是当代企业管理研究的内容之一，是与企业生存和企业发展密切相关的实用性研究课题。美国前国防部长麦克纳马拉说：“今后战略可能不复存在，取而代之的将是危机管理”。这句话充分说明了危机管理的重大现实意义和广阔发展空间。现代行政学认为，危机管理是现代企业的必备职责和必备能力，是它保持基业常青的一个核心能力。危机管理也是企业稳定机制的必须部分，现代企业必须通过面对危机、管理危机来保持动态稳定。同时，危机管理能力也是企业竞争力的一部分。因此，加强企业的危机管理机制，提高企业危机管理能力，对一个企业来说至关重要。
