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从品质到品牌——林海在清华大学所做的品牌演讲节选

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摘要品质是什么以克劳士比为代表的质量哲学深刻影响了美国社会。美国著名财经媒体《商业周刊》杂志曾经这样评价克劳士比：“克劳士比是所有宗师中的质量人神，没有谁能像他那样激起人们对质量的狂热。克劳士比学院的客户名单列出来就像美国的成功企业名录。”

出处《品质》 2006年第6期36-41,共6页 Quality

关键词清华大学品质品牌形象克劳士比林海美国质量哲学《商业周刊》财经媒体

分类号 F270 [经济管理—企业管理]

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