将TPS进行到销售端——专访一汽丰田销售公司副总经理董海洋

当我们把TPS从看板、拉绳、及时生产和工作小组这些工具中拿出来的时候．它的原则浮出水面．而这些原则正在被一汽丰田销售公司里的工作人员所应用和改进。这是超越TPS的理念，它是丰田模式的本地化。顾客第一的丰田销售模式其实正是来自于及时、高效的丰田生产方式．它是TPS在销售端的延续。