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摘要 价格、质量、品种、服务和时间是影响顾客对产品需求的5大因素。顾客对这5方面因素的满意度越高,产品就越能赢得顾客的信赖,就越具有竞争力。然而,每个因素在不同时期对产品的需求的影响程度是不同的,它是随着居民消费水平的提高而变化的。
作者 陈荣秋
出处 《商学院》 2006年第8期58-58,共1页 Business Management Review
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