让医生成为经理

马萨诸塞全科医院的东北质子冶疗中心是全美仅有的三家使用质子加速器来治疗癌症的中心之一，这家价值5000万美元的医院是很多癌症患者的唯一希望。但是质子加速疗法的过程非常复杂，它需要工程师、医生、护士、理疗师以及麻醉师的通力合作才能完成，这常常耽误病人接受治疗的时机而影响了效果。于是马萨诸塞全科医院把目光转向了精益方法。