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钢铁是怎样炼成的——银钢集团用户回访服务工作纪实

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摘要 如果把企业视作钢铁,那么冶炼锻造它的就是市场。在市场这个大熔炉中,产品营销、品牌营销、服务营销……此起彼伏的火焰,正将企业百炼成钢。
作者 李小玲
出处 《摩托车信息》 2006年第16期52-53,共2页 Motorcycle Information
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