全面质量管理中的问题及分析

自1978年9月，北京内燃机总厂在学习日本的全面质量管理经验的基础上，诞生了中国第一个QC小组至今二十多年，QC小组的活动在中国得到了大规模的推广，成立了成千上万的QC小组，在企业改进质量，降低消耗，提高人的素质和经济效益中取得了一定成绩，但同时也出现了一些问题，如流于形式、活动变成任务、目标不明确、与实际生产脱离等等，如此发展，势必达不到QC小组活动的本意，甚至成为企业和员工“食之无味，弃之可惜”的“鸡肋”，反而影响了企业的生产和员工的积极性，因此有必要严肃对待这个问题，就此讨论这些问题的原因和解决的办法。