电子商务:顾客要求越来越高

尽管诸如网络钓鱼等网络身份盗窃的犯罪技术手段花样愈来愈多，但据最近的一份调查统计报告显示，美国互联网用户对于电子商务的酷爱有增无减，但同时，顾客对电子商务服务的要求正在变得越来越高。